Hier liegen Sie richtig!

Heikotel – Hotel Am Stadtpark

In einer Seitenstraße des noblen Stadtteils Hamburg-Winterhude, fast versteckt und geschützt vom Großstadtlärm, finden Sie das „Heikotel – Hotel Am Stadtpark“. Trotz der ruhigen Lage sind unsere Gäste keineswegs weitab vom Schuss. Praktisch vor der Haustür – keine zwei Minuten zu Fuß – finden Sie die U-Bahn-Station Saarlandstr. (Gelbe Linie U 3), und nur wenige hundert Meter entfernt fahren diverse Busse ab, die Sie in alle Teile Hamburgs bringen. Shoppen Sie in der Innenstadt, besuchen Sie eine der vielen Messen oder stürzen Sie sich in das Treiben am Hafen, dem „Tor zur Welt“ – öffentliche Verkehrsmittel ermöglichen all das in nur 20 Minuten Fahrzeit.

Sie reisen mit dem eigenen Pkw an? Kein Problem: 22 hauseigene Tiefgaragenstellplätze halten wir für Sie bereit.

Die Business-Zentren City Nord und AlsterCity mit vielen namhaften Firmen oder das über die Stadtgrenzen hinaus bekannte Medienzentrum Kampnagel erreichen Sie in wenigen Minuten zu Fuß.

Unser Haus ist ein offiziell klassifiziertes Drei-Sterne-Komfort-Hotel der gehobenen und komfortablen Hotellerie.

Die Klassifizierung wurde von dem örtlichen Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (Dehoga Hamburg) vorgenommen und wird im jährlichen Rhythmus überprüft.

In unseren 46 Premium-Doppelzimmern bieten wir Ihnen eine behagliche und moderne Atmosphäre. 

Dafür sorgt nicht zuletzt die einheitliche Farbgestaltung: Alle Zimmer sind in warmen und beruhigenden Farben gehalten. Dazu kommt die komfortable Ausstattung: Dusche/WC, Minibar, elektronischer Safe, Direktwahltelefon, Flat-TV, kostenloses Sky-TV mit Fußballbundesliga, Radio und Wecker [1]sind Standard.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen in jedem unserer Zimmer einen kostenlosen Internetzugang mittels WLAN oder LAN. Somit surfen Sie bei uns auf Ihrem Laptop immer schnell, aber vor allem gratis!

Neben unseren modernen und behaglichen Zimmern sind wir stolz auf unser morgendliches Frühstücksbuffet. 

Hier sind wir besonders gerne Ihr Gastgeber und verwöhnen Sie mit wirklich guten Dingen. Nicht umsonst erhält unser Buffet von zahlreichen Stammgästen jedes Mal aufs Neue Bestnoten für Qualität, Auswahl sowie Preis-Leistungs-Verhältnis. 

Abgerundet wird das Angebot durch einen kleinen, aber feinen Fitnessbereich mit Kardiogeräten und Spinningrädern sowie durch die moderne, gut sortierte Hotelbar im „Heikotel – Hotel Stadtpark Residenz“ direkt gegenüber.

Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetzt und bietet Ihnen einen freundlichen und zuvorkommenden Service. Was die Rechnungslegung betrifft, so ist dank unserer modernen Hotelsoftware fast alles möglich: bar oder mit Kreditkarte (MasterCard, VISA, Diners oder AMEX). Selbstverständlich akzeptieren wir auch Ihre EC-Karte mit PIN.

Firmen können nach Absprache unsere Leistungen bequem gegen Rechnung ausgleichen.

Dienstleistungen, die man von einer guten Rezeption erwartet (Informationen über Hamburg und Umgebung, Ticketbestellungen für diverse Veranstaltungen,[2] Verkauf der Hamburg-Card, Busrundfahrten, Hafen- oder Alsterrundfahrten, Autoanmietung etc.), sind für uns selbstverständlich.

Im Mittelpunkt stehen aber unsere Gastgeber und Gastgeberinnen!

Sie machen das „Heikotel – Hotel Am Stadtpark“ zu dem, was es ist:

einem Hotel, wo Freundlichkeit, Herzlichkeit und ein ausgeprägter Servicegedanke nicht nur leere Worte sind. 

Unser SQS-System (Service Quality Standard), das wir in Zusammenarbeit mit dem TÜV Rheinland entwickelt haben, sorgt für eine ständige Verbesserung unserer Servicequalität. 

Natürlich sind auch wir als Ihr Gastgeber nicht immer perfekt, der Teufel steckt manchmal im Detail! Jedoch werden wir uns Ihnen gegenüber immer kulant verhalten, denn ohne Sie, lieber Gast, wären wir alle nicht hier!

Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen?

Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an, schicken Sie uns eine E-Mail, ein Fax oder ganz klassisch einen Brief.

Wir sind immer mehr als bemüht, Ihre Fragen rund um unser Haus zu beantworten und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.

Heikotel – Hotel Am Stadtpark
Flüggestraße 5
22303 Hamburg
Telefon 040 27840-0
Telefax 040 27840-111
E-Mail: stadtpark(at)heikotel.de

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