Hier liegen Sie richtig–
Heikotel Hotel Wiki

Das Heikotel – Hotel Wiki liegt oberhalb des Hamburger Stadtparks im geschichtsträchtigen Stadtteil Hamburg-Barmbek.
Unser Haus liegt zentral und verkehrsgünstig, jedoch werden Sie dank schallisolierender Fenster und der Tatsache, dass die meisten Zimmer zu einer ruhigen Nebenstraße liegen, nichts von dem typischen Verkehrslärm einer pulsierenden Großstadt wie Hamburg mitbekommen.

Öffentliche Verkehrsmittel zu allen Teilen Hamburgs finden Sie praktisch vor der Haustür – zur verkehrsgünstig gelegen S-Bahn Station Alte Wöhr (S1) sind es keine drei Minuten Fußweg. Diverse Buslinien mit direktem Anschluss an den Hamburger Flughafen halten in wenigen hundert Metern Entfernung von unserem Haus. Somit würde ein Shopping-Trip in die Hamburger Innenstadt, ein Besuch bei einer der zahlreichen Messen oder ein Besuch beim „Tor zur Welt“ (Hamburger Hafen) mit öffentlichen Verkehrsmitteln nichts im Wege stehen. Die Fahrzeit zu diesen Zielen beträgt lediglich 20 bis 25 Minuten.

Bei einer eventuellen Anreise mit Ihrem PKW, stellen wir Ihnen insgesamt 20 hauseigene Parkplätze zur Verfügung, selbstverständlich kostenlos. Gegen eine geringe Gebühr bieten wir Ihnen ebenfalls Parkraum in unserer Tiefgarage.

Das Business-Zentrum City Nord mit den Firmen Hamburg-Mannheimer, RWE-DEA AG, Edeka AG, IBM, Tchibo und zahlreichen anderen internationalen Unternehmen sowie die gerade neu eröffnete Asklepios Klinik Barmbek sind nur wenige Gehminuten von unserem Standort entfernt.

Unser Haus ist ein offiziell klassifiziertes Drei-Sterne-Komfort Hotel. Die Klassifizierung wurde von dem örtlichen Deutschen Hotel- und Gaststättenverband (Dehoga Hamburg) vorgenommen und wird im jährlichen Rhythmus überprüft. Mit diesen ***-Sternen sind wir für die gehobene und komfortable Hotellerie ausgezeichnet worden.

Wir bieten Ihnen in unseren 27 Doppelzimmern und 9 Einzelzimmern eine behagliche und sehr moderne Atmosphäre. Unterschiedliche Kategorien (Komfort, Premium, Suite und Whirlpool-Suite) runden das Gesamtangebot ab. Alle Zimmer, ohne Unterschiede in der Kategorie, zeichnen sich durch die warme Farbgestaltung sowie durch die Verwendung von erstklassigen Materialien im Bezug auf die Einrichtung aus. Die Attribute Dusche/WC, teilweise Wanne/WC, teilweise Balkon, Minibar, elektrischer Safe, Direktwahltelefon, Farb-TV, Pay-TV, Radio, Wecker und viele weitere mehr, zählen in jedem Zimmer zum Standard.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen in jedem unserer Zimmer einen kostenlosen Zugang zum Internet mittels High Speed Whireless-Lan Zugang.
Somit surfen Sie bei uns auf Ihrem Laptop immer schnell und vor allem gratis.

Hervorheben möchten wir unsere Kategorie Premium: Diese Zimmer zeichnen sich insbesondere nicht nur durch ihre in edlem Ahornholz gehaltenen Möbel aus, sondern ebenfalls durch ein echtes High-Light: Ein 106cm wandhängender Plasma-Bildschirm.

Sie möchten Ihren Hotelaufenthalt einmal ganz anders genießen?
Wählen Sie unsere ****Sterne-Whirlpool-Suite.
Ein Komfort-Zimmer mit Whirlpool mittendrin statt nur dabei! Einfach nur zum wohlfühlen...

Neben unseren modernen und behaglichen Zimmern sind wir Stolz auf unser morgendliches Frühstücksbüffet. Hier sind wir besonders gerne Ihr Gastgeber und verwöhnen Sie mit wirklich guten Dingen. Nicht umsonst verdient unser Büffet bei unseren zahlreichen Stammgästen jedes mal aufs Neue Bestnoten in Sachen Qualität, Auswahl sowie Preis/Leistungsverhältnis.

Auch unsere immer sehr gut sortierte Hotelbar mit großzügigem Ambiente spiegelt den modernen Gesamteindruck unseres Hauses unmittelbar wieder. Lassen Sie den Alltag bei einem frisch gezapften Veltins in Ruhe Revue passieren.

Unser Wellness-Bereich im 9. Obergeschoss unseres Hauses mit Pool, Sauna sowie Ruheraum lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Genießen Sie Ihre morgendlichen Runden im Pool mit einem sagenhaften Blick über die Dächer von Hamburg. Immer wieder ein Erlebnis der besonderen Art.

Sie möchten in kleinem Kreise eine Besprechung mit Ihren Kollegen oder eine Konferenz mit Ihren Geschäftspartner abhalten? Auch hier haben wir bestens vorgesorgt – Unser Clubraum, mit EDV-Anbindung, bietet Ihnen die Gelegenheit mit bis zu 12 Personen Ihre Gespräche in Ruhe durchzuführen.

An unserer modernen Rezeption empfangen wir Sie stets freundlich und zuvorkommend. Wir arbeiten mit einer der modernsten Hotelsoftware, sodass Ihre Wünsche bezüglich Rechnungslegung in jeder Art von uns realisiert werden können.
Den Ausgleich Ihrer Rechnung können Sie jederzeit in bar oder mit den Kreditkarten der Unternehmen Mastercard, Visa, Diners oder Amex vornehmen. Selbstverständlich akzeptieren wir auch Ihre EC-Karte mit Pin.

Firmen bieten wir nach Absprach gerne den Komfort unsere Leistung gegen Rechnung auszugleichen.
Die normalen Dienstleistungen einen guten Rezeption (Informationen über Hamburg und Umgebung, diverse Ticketbestellungen, Verkauf der Hamburg-Card, Busrundfahrten, Hafen- oder Alsterrundfahrten, Autoanmietung, etc.) sind für uns selbstverständlich.

Bitte beachten Sie jedoch die Check-Inn-Zeiten der Rezeption:
Sonntag bis einschließlich Donnerstag von 05.00h bis 24.00 h  – reisen Sie nach 24.00 h an, so erbeten wir Ihre telefonische Mitteilung zwecks Absprache.
Freitag und Samstag sind wir durchgehend für Sie erreichbar.

Das wichtigste jedoch sind unsere Gastgeber und Gastgeberinnen.
Sie machen das Heikotel – Hotel Wiki zu dem was es ist:
Ein Hotel wo Freundlichkeit, Herzlichkeit und ein ausgeprägter Servicegedanke der Mitarbeiter/innen mehr als ein Phrase sein sollte. Unser SQS-System (Service Quality Standard), welches wir in Zusammenarbeit mit dem Tüv Rheinland entwickelt haben, sorgt für eine ständige Verbesserung unserer Servicequalität.
Natürlich sind auch wir als Ihr Gastgeber nicht immer perfekt, der Teufel steckt manchmal im Detail! Jedoch werden wir uns Ihnen gegenüber immer Kulant verhalten, denn ohne Sie, lieber Gast, wäre wir alle nicht hier!

Sie haben Fragen, Wünsche oder Anregungen?
Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an, senden Sie uns eine Email, ein Fax oder schreiben Sie uns klassisch auf dem Postwege.

Wir sind immer mehr als bemüht, Ihre Fragen rund um unser Haus zu beantworten und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wir möglich zu gestalten.

Heikotel – Hotel Wiki
Lauensteinstraße 15
22303 Hamburg

Telefon 040 – 632 90 30
Telefax 040 – 632 90 372
Email: wiki(at)heikotel.de
Skype: heikotel-wiki