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Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Reservierung direkt & online mit Sofortbestätigung vorzunehmen. Die Verfügbarkeit unserer Zimmer wird Ihnen vor der Buchung aktuell mitgeteilt. Da diese Art der Reservierung eine verbindliche darstellt, benötigen wir hierzu Ihre Kreditkartennummer.
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Aktionen/News
Heikotel - Hotel Wiki nunmehr 3 Sterne SUPERIOR!
Nicht nur durch die vollzogene Renovierung unserer Zimmer, Flure und Frühstücksräume, sondern bestimmt aufgrund der hohen Servicequalität in unserem Hause, hat sich der Dehoga Hamburg entschlossen uns nunmehr mit 3 Sternen SUPEROIR zu klassifizieren.
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Heikotel - Hotel Wiki
SQS-Zertifizierung
Als eines der ersten Hotels in Norddeutschland sind wir auf dem Wege, das Heikotel - Hotel Wiki nach den neuen Richtlinien des TÃœV Rheinland in Sachen SQS (Service Quality Standard) zertifizieren zu lassen.
Wie wir dieses Vorhaben umsetzen wollen, welche Maßnahmen wir ergreifen, wer bei uns für was zuständig ist, wie wir unsere Ziele bestimmen und verfolgen, wie wir uns selbst immer wieder hinterfragen,
haben wir für Sie in dem folgendem SQS-Handbuch niedergeschrieben:
SQS-Handbuch als *.PDF zum Download
ACHTUNG: PDF noch HAS!